Profil firmy: Warsztat Terapii Zajęciowej przy Stowarzyszeniu Kulturalno-Oświatowym Piast Zobacz produkty tego sprzedawcy

Obowiązuje regulamin ogólny Sklepu.

Produkty mogą nieznacznie różnić się od zdjęć (nie pytaj dlaczego) - nasi artysci mają swoje wizje :) a każda z ich prac jest unikatowa i ma swoją duszę.

 Zapraszamy do kontaktu telefonicznego (tel. stacjonarny 14 637 61 37, tel. komórkowy 502044956, 601491643 ) lub mejlowego (wtz_wola@op.pl) przez które można realizowac indywidualne zamówienia.

Reklamacje i zwroty

1. W przypadku niezgodności produktu z zamówieniem oraz w przypadku stwierdzenia wad produktów klient ma prawo złożyć reklamację.
2. Do uwzględnienia reklamacji niezbędny jest protokół szkody podpisany przez klienta i dostawcę przesyłki.
3. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie produktu na adres sprzedawcy wraz z protokołem szkody, załączonym opisem szkody i dowodem zakupu.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki zawierającej reklamowany produkt wraz z wymaganymi dokumentami jednak nie później niż 14 dni, a gdyby było to niemożliwe poinformuje w tym okresie klienta kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
5. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
6. W zależności od żądania klienta sprzedawca zwraca wartość produktu lub przesyła nowy na koszty sprzedawcy. 
7. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta oraz takie, które zostały na jego życzenie zmodyfikowane. 
8. Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyn w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. 

W przypadku chęci odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży należy poinformować o tym sprzedawcę składając jednoznaczne oświadczenie woli (poprzez wysłanie tradycyjnego listu lub e-maila: wtz_wola@op.pl). Klient może skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru oświadczenia odstąpienia od umowy. 

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać do sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie woli przed upływem 14-tu dni od zakupu. 
 

Zwracany produkt zostanie przyjęty przez sprzedawcę jedynie wówczas, gdy zostanie odesłany w stanie nienaruszonym oraz w oryginalnym opakowaniu nie zawierającym żadnych uszkodzeń. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. 

Koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi klient. 

Sprzedawca dokona zwrotu ceny w terminie 14 dni od przyjęcia zwracanego Produktu. 

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży 


Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy kupna-sprzedaży następującego towaru:
Towar zamówiłem dnia:

Towar otrzymałem dnia:

Przyczyna odstąpienia od umowy:
Imię i nazwisko (nazwa) klienta: 
Adres konsumenta: 
Data:

Podpis konsumenta: (w przypadku wersji papierowej) 
 

Koszty i terminy dostaw

Odbiór osobisty: bezpłatnie.

Przesyłka jest dostarczana za pośrednictwem: inPost

Ceny przy płatności z góry (bez pobrania):

- Paczkomat -> Paczkomat - cena w zależności od wielkości paczki: 11,99, 12,99, 14,99 - prosimy o podanie numeru i adresu paczkomatu odbioru lub

- Paczkomat -> dom/fimra - cena w zależności od wielkości paczki: 14,99, 16,49, 19,99 - prosimy o podanie numeru i adresu paczkomatu odbioru

Dokłady cennik: Szybkie Nadania. Nadawaj paczki szybko i wygodnie z InPost

Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po wpłynięciu środków na konto sprzedawcy. 

Termin realizacji zamówienia wynosi 1-7 dni roboczych.

Sposoby płatności

Na życzenie klienta wystawiamy rachunek uproszczony (bez VAT) - prosimy o informacje i dane do rachunku.

Przepłata: przelewem na konto Alior Bank 90 2490 0005 0000 4600 6894 2429

Gotówką w siedzibie  - Wola Rzędziśka 297a, Warsztat Terapii Zajęciowej przy Stowarzyszeniu Klturalno-Oświatowym "Piast"